Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/04/2026
Cette politique explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : Blackenium ( « Nous » ).
Email : contact@blackenium.fr
2. Données collectées
- Formulaire de devis / contact : nom, prénom, email, téléphone, description du projet.
- Données techniques : adresse IP (logs techniques), type de navigateur, pages consultées (si outil d'analyse activé).
- Facturation (si client) : adresse de facturation, société, n° TVA intracommunautaire.
- Support / maintenance : échanges par email, notes internes.
Ne collectez que ce qui est strictement nécessaire (principe de minimisation — RGPD).
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Réponse aux demandes / devis | Mesures précontractuelles (art. 6‑1 b RGPD) |
| Gestion clients, facturation | Exécution contractuelle (art. 6‑1 b) |
| Sécurité / logs | Intérêt légitime + obligation légale |
| Mesure d’audience | Consentement (art. 6‑1 a) |
4. Durées de conservation
- Prospects : 12 mois après dernier contact.
- Clients actifs : durée de la relation + 5 ans (preuve comptable).
- Logs techniques : 6 à 12 mois.
- Factures : 10 ans (obligation légale).
Adapter selon votre pratique réelle.
5. Destinataires & sous-traitants
Les données peuvent être transmises à nos sous-traitants :
- Prestataire d’hébergement : OVH SAS
- Outil d’analyse d'audience : Google Analytics
Aucune autre donnée n'est cédée à des tiers.
6. Transferts hors Union européenne
Nous n’effectuons pas de transfert hors UE / EEE. Si certains sous-traitants sont situés hors UE, nous vérifions : clauses contractuelles types + niveau de protection adéquat.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits :
- Accès, rectification, mise à jour
- Effacement (droit à l’oubli) si applicable
- Limitation / Opposition
- Portabilité (données fournies par vos soins)
Exercer vos droits : contact@blackenium.fr.
Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr) si réponse insatisfaisante.
8. Sécurité
Mesures raisonnables : mises à jour régulières, isolation d’hébergement, contrôle d’accès, sauvegardes. Aucune méthode n’est sûre à 100%, mais nous améliorons continuellement nos pratiques.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour raisons légales, techniques ou opérationnelles. La date de révision est indiquée en haut. En cas de changement majeur : notification appropriée.
11. Contact
Pour toute question : contact@blackenium.fr.